Última atualização: Agosto 26, 2023
Sua privacidade é importante para nós. Esta Declaração de proteção de dados abrange o que coletamos e como usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações.
A responsável conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis brasileiras de proteção de dados, bem como outros dispositivos legais de proteção de dados é a:
Vision Tecnologia LTDA
Rodovia PR-182, KM 320/321 Bloco II, 3º Andar – Biopark – Área Rural, Toledo – PR, 85919-899
Brasil
e-mail: [email protected] | site: www.visiontecnologia.com
II. RESPONSÁVEL PELA PROTEÇÃO DE DADOS Nosso responsável pela proteção de dados, Felipe Guedes, pode ser contatado conforme segue:
Vision Tecnologia LTDA
Felipe Guedes
Rodovia PR-182, KM 320/321 Bloco II, 3º Andar – Biopark – Área Rural, Toledo – PR, 85919-899
Brasil
E-mail: [email protected] | Telefone: (45) 2031-6050
Escopo do Processamento Em princípio, somente coletamos e utilizamos dados pessoais na medida em que isto é necessário para a disponibilização de um site funcional bem como de nossos conteúdos e serviços. O processamento de dados pessoais de nossos usuários ocorre regularmente apenas após consentimento do usuário. Uma exceção vale para os casos em que uma coleta prévia de consentimento não é possível por motivos fáticos e o processamento dos dados seja autorizado por dispositivos legais brasileiros
Fundamentação Legal Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis brasileiras de proteção de dados, obtemos a autorização da pessoa afetada para o processamento de dados pessoais.
Quando o processamento de dados pessoais for necessário para a execução de um contrato em que a pessoa afetada é parte, a LGPD serve como fundamentação legal. Isto também se aplica para processamentos necessários para a realização de medidas preliminares.
Se o processamento for necessário para salvaguardar um interesse justificado da Vision Tecnologia LTDA ou de terceiro, e se os interesses e direitos da pessoa afetada não predominarem, a LGPD serve como fundamentação legal para o processamento.
3. Armazenamento e eliminação dos seus dados Em princípio, armazenamos apenas dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações contratuais ou legais para as quais coletamos os dados. Posteriormente, excluímos os dados a menos que ainda sejam necessários para cumprimento de obrigações legais brasileiras.
Por razões legais brasileiras, precisamos armazenar alguns de seus dados. Estes períodos estão em conformidade com a legislação fiscal e comercial brasileira. A exclusão ou bloqueio dos dados pessoais ocorre assim que a finalidade do armazenamento seja cumprida ou por determinação legal.
4. Atenção Para a utilização deste site, seus dados de consentimento serão processados. Utilizamos a plataforma Google Cloud, fornecida pelo Google Cloud EMEA Ltd. As localizações dos servidores se encontram no Brasil e em outros países.
Gostaríamos de informá-lo que existe a possibilidade dos dados serem transmitidos para outros países e estarem expostos a um acesso de autoridades locais. Tomamos medidas necessárias com o Google conforme a LGPD. Mais informações podem ser encontradas nas referências de proteção de dados do Google. Também foram tomadas medidas adicionais de segurança para garantir a proteção dos dados.
1. Escopo do Processamento
A cada acesso à nossa página da internet, nosso sistema coleta automaticamente dados e informações do dispositivo utilizado pelo visitante. Estas informações incluem:
Coletamos essas informações técnicas nos chamados “log files” (arquivos de registro), com o objetivo de apresentar nossa página corretamente, detectar e resolver eventuais problemas técnicos, otimizar a performance de nosso site e garantir a segurança de nossos sistemas e redes. Esta coleta está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, tendo como base nosso legítimo interesse em garantir a integridade e segurança de nossos sistemas.
Esses dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para os propósitos de sua coleta. Geralmente, estas informações técnicas são excluídas ou anonimizadas em até sete dias após sua coleta.
A coleta de dados para disponibilização do site e o armazenamento dos dados em arquivos de registro são essenciais para o funcionamento adequado de nossa página da internet.
1. Descrição e escopo do processamento de dados Em nosso site, oferecemos diferentes canais para que você entre em contato conosco: seja através de formulários de contato, solicitações de demonstrações, pedidos de orçamentos, informações sobre produtos ou guias. Ao utilizar qualquer uma dessas opções, os dados inseridos por você são transmitidos e armazenados em nossos sistemas. Além das informações específicas que você insere, coletamos e armazenamos seu endereço de IP e a data e hora da sua solicitação.
Você também pode optar por entrar em contato conosco por e-mail. Neste caso, os dados pessoais que você compartilhar através do e-mail serão armazenados. Garantimos que seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para atender sua solicitação (como ferramentas externas de agendamento). Em todos os cenários, seus dados são usados exclusivamente para processar e responder às suas consultas, a menos que um outro acordo seja estabelecido.
2. Fundamento legal para o processamento O fundamento legal para o processamento dos seus dados é o seu consentimento, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
3. Finalidade do processamento de dados O processamento dos seus dados tem o objetivo único de atender às suas solicitações. Se você optar por entrar em contato via e-mail, o armazenamento desses dados serve para garantir uma comunicação eficaz. Outros dados coletados durante a transmissão servem para prevenir abusos no uso dos nossos canais de contato e assegurar a integridade e segurança dos nossos sistemas de TI.
4. Duração do armazenamento Caso você solicite uma demonstração, informações sobre produtos ou um orçamento, reservamo-nos o direito de manter seus dados armazenados por até dois anos. Isso nos permite avaliar a eficácia das nossas estratégias de vendas e marketing. Em outras situações, seus dados são excluídos assim que deixarem de ser necessários para o propósito original de sua coleta. Isso geralmente ocorre quando nossa comunicação sobre um determinado assunto é concluída e entendemos que sua solicitação foi plenamente atendida.
5. Revogação de consentimento e possibilidade de remoção Você pode, a qualquer momento, revogar seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais. Ao entrar em contato por e-mail ou por qualquer outro canal, você pode também solicitar que seus dados pessoais não sejam mais armazenados. Lembramos que o exercício desse direito está em conformidade com a LGPD.
1. Newsletter Ao se inscrever para a nossa Newsletter, os dados fornecidos serão armazenados para que possamos enviar-lhe nossas atualizações e informações. A base legal para esse processamento é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seu endereço de e-mail, data e hora da assinatura e o endereço IP utilizado serão mantidos enquanto você for assinante da nossa Newsletter. O serviço de assinatura se dá por meio de uma confirmação dupla: após a inscrição, enviaremos um e-mail contendo um link para confirmar sua assinatura. Se não desejar mais receber nossas notícias, é possível cancelar sua inscrição a qualquer momento, através do link fornecido em cada Newsletter.
2. Recomendações de Produtos Se você adquirir algum produto da Vision Tecnologia LTDA, poderemos enviar-lhe e-mails sobre atualizações, novas funcionalidades ou ofertas relacionadas. Esse envio é justificado pelo nosso interesse em oferecer conteúdo e ofertas personalizadas.
3. Webinários A Vision Tecnologia LTDA oferece periodicamente webinários, para os quais você pode se inscrever em nosso site. Ao se registrar, os dados fornecidos serão utilizados pela Vision Tecnologia LTDA exclusivamente para fins relacionados ao webinar, bem como para comunicações sobre o webinar e outros tópicos relevantes. Se o webinar for organizado em conjunto com um parceiro, seus dados poderão ser compartilhados com ele. A base para o processamento desses dados é o seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail: [email protected].
4. Pesquisas com Clientes Após realizar uma compra ou utilizar um de nossos serviços, poderemos enviar-lhe pesquisas de satisfação. Os resultados nos ajudam a aprimorar continuamente nossos produtos e atendimento. O envio dessas pesquisas pode se dar mediante seu consentimento explícito ou, em alguns casos, pelo nosso interesse legítimo em melhorar nossos serviços, conforme a LGPD.
5. Plataforma de Gerenciamento de Preferências Utilizamos uma plataforma para permitir que você gerencie suas preferências de comunicação conosco. Assim, você pode escolher que tipo de comunicação deseja receber. Seu endereço de e-mail e suas preferências são armazenados para que possamos ajustar nosso envio de acordo com suas escolhas. O processamento desses dados ocorre somente com o seu consentimento, de acordo com a LGPD. Você tem o direito de alterar suas preferências ou retirar seu consentimento a qualquer momento. Garantimos que esses dados não serão compartilhados com terceiros.
Fundamento legal para o processamento O fundamento legal para o processamento dos dados é, com o consentimento do usuário, o art. 6, alínea 1, s. 1, letra a do RGPD, bem como art. 6, alínea 1, s. 1, letra b do RGPD, pois a contratação dos serviços é necessária para o cumprimento de um contrato ou a realização de medidas pré-contratuais.
Finalidade do processamento de dados O registro dos dados é necessário para a adequada prestação dos serviços contratados, bem como para qualquer comunicação relacionada a estes serviços.
Possibilidade de revogação e eliminação Como cliente, você tem a possibilidade, a qualquer momento, de solicitar a remoção ou alteração dos seus dados armazenados conosco. Se os dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a realização de medidas pré-contratuais, uma deleção precoce dos dados somente é possível na medida em que não haja obrigações contratuais ou legais que obstem uma deleção.
Tecnologias de rastreamento: Beacons da internet/Gifs, pixels, tags de páginas, scripts usados pela Vision Tecnologia.
Utilização, fundamentação legal e finalidade A Vision Tecnologia emprega cookies para estruturar o site, visando proporcionar mais facilidade no uso. Além disso, utilizamos cookies que permitem uma análise do comportamento de navegação dos usuários em nosso site. No acesso ao nosso site, o usuário é informado sobre a utilização desses cookies e a necessidade de seu consentimento.
Duração do armazenamento, possibilidade de revogação e eliminação Os cookies são armazenados no computador do usuário e transmitidos para o site da Vision Tecnologia. Assim, os usuários têm pleno controle sobre a utilização de cookies. Se os cookies para o nosso site forem desativados, possivelmente algumas funcionalidades não estarão disponíveis.
Destinatários dos dados A transmissão dos dados coletados pela Vision Tecnologia ocorre somente quando é necessária para atender ao propósito de nossos serviços ou garantir a funcionalidade técnica do site. Se a Vision Tecnologia estiver obrigada a divulgar seus dados por algum motivo legal, tomaremos todas as medidas necessárias para informar o usuário, a menos que estejamos legalmente proibidos de fazê-lo.
Além das disposições acima mencionadas, as seguintes aplicam-se especificamente aos residentes no Brasil.
As leis de privacidade brasileiras, em particular a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantem aos seus titulares direitos específicos sobre seus dados pessoais. Esta seção descreve os direitos dos titulares de dados e explica como exercer esses direitos.
Você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que coletamos sobre você, o que inclui:
Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Você tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação que esteja desatualizada, incompleta ou incorreta.
Direito à eliminação dos dados
Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
Direito à informação sobre compartilhamento de dados
Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas a Vision Tecnologia compartilhou seus dados.
Direito de revogação de consentimento
Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, cessando o tratamento de seus dados pessoais baseado nele.
Como enviar uma solicitação para exercer seus direitos Você pode exercer seus direitos enviando um e-mail para [email protected]. Vamos verificar sua identidade e atender à sua solicitação de acordo com a LGPD. Buscamos responder dentro de 15 dias, e se precisarmos de mais tempo, informaremos o motivo e a extensão necessária.
Crianças e Adolescentes A Vision Tecnologia está comprometida em não coletar nem tratar de forma intencional os dados pessoais de crianças e adolescentes sem o devido consentimento dos pais ou responsável legal, de acordo com a LGPD.
Mantemos presenças online em redes sociais para nos comunicarmos com clientes e partes interessadas, entre outros, e para fornecer informações sobre nossos produtos e serviços.
Os dados dos usuários são normalmente processados pelas redes sociais em questão para fins de pesquisa de mercado e publicidade. Dessa forma, os perfis de uso podem ser criados com base nos interesses dos usuários. Para isso, cookies e outros identificadores são armazenados nos computadores dos usuários. Com base nesses perfis de uso, anúncios, por exemplo, são colocados nas redes sociais, mas também em sites de terceiros.
Como parte da operação de nossas presenças online, é possível que possamos acessar informações como estatísticas sobre o uso de nossas presenças online, que são fornecidas pelas redes sociais. Essas estatísticas são agregadas e podem incluir, em particular, informações demográficas e dados sobre interação com nossas presenças online e publicações e conteúdo distribuídos por elas. Consulte a lista abaixo para obter detalhes e links para os dados das redes sociais que podemos acessar como operadores das presenças online.
A base legal para o processamento de dados é o art. 6, alínea 1, s. 1, letra a e b do RGPD, a fim de manter contato com nossos clientes e informá-los e realizar medidas pré-contratuais com futuros clientes e partes interessadas.
Para obter a base jurídica do processamento de dados efetuado pelas redes sociais sob sua própria responsabilidade, consulte as informações sobre proteção de dados da respectiva rede social. Os links abaixo também fornecem mais informações sobre o respectivo processamento de dados e as opções para o objeto.
Gostaríamos de salientar que os pedidos de proteção de dados podem ser mais eficazes com o respectivo fornecedor da rede social, uma vez que apenas esses fornecedores têm acesso aos dados e podem tomar medidas adequadas diretamente. Veja abaixo uma lista com informações sobre as redes sociais nas quais operamos presenças online:
Facebook (EUA e Canadá: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA; todos os outros países: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda).
Operação do Fanpage do Facebook em responsabilidade conjunta com base em um acordo sobre o processamento conjunto de dados pessoais (chamado Suplemento de Percepções de Página sobre o controlador). Informações sobre os dados processados do Page Insights e a opção de contato no caso de consultas de proteção de dados: Link para informações sobre dados do Page Insights Política de privacidade: Link para a política de privacidade do Facebook Opt-out: Link para opções de privacidade do Facebook e Link para escolhas de anúncios online Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda).
Política de privacidade: Link para a política de privacidade do Instagram Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Política de privacidade: Link para a política de privacidade do Google Opt-out: Link para opções de privacidade do Google Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanda).
Política de privacidade: Link para a política de privacidade do Twitter Opt-out: Link para personalização do Twitter LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda).
Operação da página da empresa do LinkedIn em responsabilidade conjunta com base em um acordo sobre o processamento conjunto de dados pessoais (chamado Adendo ao Controlador conjunto de percepções de Página). Informações sobre os dados do Page Insights processados e a opção de contato no caso de consultas de proteção de dados: Link para informações sobre dados do Page Insights Política de privacidade: Link para a política de privacidade do LinkedIn Opt-out: Link para retargeting do LinkedIn
Google My Business
Operamos uma entrada chamada Google My Business. Caso nos encontre desta forma, utilizamos o serviço de informação oferecido pela Google e os serviços da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante “Google”).
Gostaríamos de destacar que você usa o site do Google e suas funções sob sua própria responsabilidade. Isso se aplica principalmente ao uso das funções sociais e interativas (por exemplo, comentários, compartilhamento, classificação, mensagens diretas). Quando você visita e interage com nossa lista do Google My Business, o Google também coleta seu endereço IP e outras informações presentes em seu dispositivo de terminal na forma dos chamados cookies. Essas informações são usadas para nos fornecer, como operador da lista do Google My Business, informações estatísticas sobre o uso dos serviços do Google. Os dados coletados sobre você neste contexto serão processados pelo Google e poderão ser transferidos para países fora da União Europeia. O Google geralmente descreve quais informações recebe e como elas são usadas em sua política de privacidade. O Google fornece informações mais detalhadas em sua política de privacidade:
Link para a política de privacidade do Google
Não sabemos como o Google usa os dados da visita para seus próprios fins, até que ponto as atividades de usuários individuais são atribuídas, por quanto tempo o Google armazena esses dados e se os dados são transmitidos a terceiros. Ao acessar os serviços do Google, o endereço IP atribuído ao seu dispositivo de terminal é transmitido para o Google. O Google também armazena informações sobre os dispositivos finais de seus usuários; isso pode permitir que o Google atribua endereços IP a usuários individuais ou contas de usuário.
Se você entrar em contato conosco por meio de nossa entrada do Google My Business ou outros serviços do Google por mensagem direta, não poderemos excluir a possibilidade de que essas mensagens também sejam lidas e avaliadas pelo Google (tanto por funcionários quanto automaticamente). Portanto, aconselhamos não nos fornecer dados pessoais lá. Em vez disso, outra forma de comunicação deve ser escolhida o mais cedo possível. Excluímos conversas até 14 dias após a última atividade de chat ou imediatamente após a troca para outro canal de comunicação. O uso deste serviço está sujeito à Política de Privacidade do Google, com a qual você – com uso – já concordou.
Nós, como provedor de nossa entrada do Google My Business, não coletamos nem processamos nenhum dado adicional de seu uso deste serviço do Google. Além disso, não usamos nenhuma função do Google em nosso site.
Conforme explicado nesta política de privacidade, utilizamos serviços cujos fornecedores estão parcialmente localizados em países fora do Brasil ou processamos dados pessoais nesses países, ou seja, países cujo nível de proteção de dados pode não ser equivalente ao do Brasil. Quando isso ocorre e não há uma decisão de adequação emitida pelas autoridades brasileiras, tomamos as medidas necessárias para garantir um nível adequado de proteção de dados para qualquer transferência de dados, em conformidade com a legislação vigente. Essas medidas incluem, entre outras coisas, a celebração de acordos contratuais e a implementação de regulamentos internos vinculativos em matéria de proteção de dados.
É importante observar que, em alguns casos, pode haver riscos associados a transferências de dados para países terceiros, incluindo a possibilidade de que as autoridades nesses países (por exemplo, serviços de inteligência) possam acessar os dados transferidos para fins de coleta e análise. No entanto, fazemos o possível para garantir que seus direitos como titular de dados sejam protegidos, mesmo em situações de transferência de dados para países terceiros.
Ocasionalmente e a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso site. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade independentes e separadas. Portanto, não nos responsabilizamos pelo conteúdo e pelas atividades desses sites vinculados. No entanto, buscamos proteger a integridade de nosso site e receber qualquer feedback sobre eles.
Caso haja processamento de seus dados pessoais, você, como parte afetada, possui os seguintes direitos:
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando os detalhes de contato fornecidos em ‘Nome da pessoa responsável’.
Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão de proteção de dados responsável por nós, de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.
Nós nos reservamos o direito de atualizar esta declaração de proteção de dados periodicamente. Se realizarmos alterações substanciais que possam afetar seus direitos ou as obrigações da Vision Tecnologia de acordo com esta declaração de proteção de dados, iremos publicar uma notificação clara nesta seção da declaração de proteção de dados para informar os usuários quando ela for atualizada.
Bem-vindo à ABZ Agência, onde a excelência não é apenas um objetivo, mas a base de tudo o que fazemos.
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